شرایط و قوانین
قوانین خرید تک و عمده، شرایط پرداخت، پیشخرید، ارسال، مرجوعی و حریم خصوصی آبین گلس.
قوانین عمومی
ثبت سفارش در سایت آبین گلس به منزله مطالعه و پذیرش کامل این شرایط است.
آبین گلس حق دارد در هر زمان این قوانین را بهروز کند؛ نسخه جاری همیشه در این صفحه در دسترس است.
اطلاعات محصولات (تصاویر، وزن، ابعاد) تا حد امکان دقیق است اما ممکن است با نمونه واقعی اندکی تفاوت داشته باشد.
هرگونه تقلب، سوءاستفاده از کوپن یا سفارش غیرواقعی منجر به لغو سفارش و مسدودی حساب میشود.
خرید تک (خردهفروشی)
حداقل سفارش برای خرید تک یک عدد از هر محصول است.
قیمتهای نمایشدادهشده برای مشتریان خرد به تومان و شامل مالیات است.
موجودی محصولات لحظهای است؛ ثبت سفارش نهایی شدن آن را تضمین نمیکند مگر پس از تأیید پرداخت.
پیشخرید محصولات ناموجود با پرداخت کامل مبلغ انجام میشود و پس از تولید ارسال خواهد شد.
مشتریان خرد امکان استفاده از کدهای تخفیف و کوپنهای فعال را دارند.
فروش عمده
دسترسی به قیمت عمده مستلزم داشتن حساب کاربری با رول «عمدهفروشی» است که توسط ادمین تأیید میشود.
حداقل مبلغ سفارش عمده طبق تنظیمات پنل مدیریت تعیین میشود.
سفارشات عمده با روش پرداخت بیعانه قابل ثبت است؛ ۵۰٪ هنگام ثبت و مابقی قبل از ارسال.
ارسال سفارشات عمده از طریق باربری انجام میشود؛ هزینه ارسال بر عهده خریدار است.
تهران: ارسال بدون هزینه باربری از انبار آبین گلس تحویل داده میشود.
فاکتور رسمی برای سفارشات عمده صادر میشود.
تغییر یا لغو سفارش عمده پس از تأیید نهایی تنها با هماهنگی مستقیم امکانپذیر است.
شرایط پرداخت
پرداخت از طریق درگاه آنلاین بهپرداخت ملت انجام میشود.
پرداخت کارتبهکارت برای مشتریانی که توسط ادمین فعال شده ممکن است.
در صورت ناموفق بودن پرداخت آنلاین، مبلغ در کمتر از ۷۲ ساعت کاری به حساب بازمیگردد.
قیمتها به تومان و برای مشتریان ایرانی است.
آبین گلس هیچ اطلاعات کارت بانکی را ذخیره نمیکند؛ تراکنش مستقیماً از درگاه بانکی انجام میشود.
ارسال و تحویل
ارسال خرد از طریق تیپاکس انجام میشود؛ هزینه ارسال در محل پرداخت میگردد.
ارسال رایگان برای خریدهای بالای حد آستانه (طبق تنظیمات سایت) فعال است.
تمام محصولات با بستهبندی تخصصی ضدضربه ارسال میشوند.
زمان آمادهسازی سفارش معمولاً ۱ تا ۲ روز کاری است.
پس از ارسال، کد رهگیری از طریق پیامک اطلاعرسانی میشود.
آبین گلس مسئولیت تأخیر ناشی از شرکت حملونقل را نمیپذیرد اما در صورت بروز مشکل پیگیری لازم انجام میشود.
آسیب ناشی از حملونقل: در صورت دریافت محصول معیوب، ظرف ۴۸ ساعت از طریق پشتیبانی اطلاع دهید.
مرجوعی و ضمانت
مرجوعی محصولات ظرف ۷ روز از تاریخ دریافت پذیرفته میشود.
محصول باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و با تمام اجزاء باشد.
هزینه ارسال مرجوعی بر عهده مشتری است مگر در موارد اشتباه ارسال یا نقص کارخانهای.
مرجوعی محصولات سفارشی، حکاکیشده یا ست هدیه پذیرفته نمیشود.
پس از تأیید مرجوعی، مبلغ ظرف ۳ تا ۵ روز کاری به روش اولیه پرداخت بازگردانده میشود.
برای آغاز فرآیند مرجوعی از طریق صفحه تماس یا پشتیبانی اقدام کنید.
حریم خصوصی
اطلاعات شخصی شما (نام، موبایل، آدرس) تنها برای پردازش سفارش و پشتیبانی استفاده میشود.
اطلاعات شما به هیچ شخص ثالثی فروخته یا منتقل نمیشود.
پیامکهای اطلاعرسانی وضعیت سفارش از طریق سامانه داخلی ارسال میشود.
حساب کاربری شما با رمز عبور رمزنگاریشده حفاظت میشود.
درخواست حذف اطلاعات: از طریق صفحه تماس میتوانید درخواست پاکسازی دادههای خود را ثبت کنید.
سایت از کوکی برای بهبود تجربه کاربری و حفظ اطلاعات سبد خرید استفاده میکند.
پیشخرید محصولات
محصولاتی که موجودی فیزیکی ندارند ممکن است در قالب پیشخرید قابل سفارش باشند.
مشتریان خرد: مبلغ کامل هنگام ثبت سفارش پرداخت میشود.
مشتریان عمده: ۵۰٪ بیعانه هنگام ثبت و مابقی پس از اعلام آمادهشدن کالا.
زمان تحویل پیشخریدها در صفحه محصول و پیامک اطلاعرسانی میشود.
در صورت عدم تولید محصول، مبلغ کامل به مشتری بازگردانده میشود.
پس از آمادهشدن کالا، پیامک اطلاعرسانی ارسال شده و لینک پرداخت مابقی ارائه میگردد.
آخرین بهروزرسانی: خرداد ۱۴۰۴